Как экспортировать товары на Forte Market из GlatiShop

Выход на Forte Market помогает продавцу расширить охват и получать заказы из дополнительного канала продаж. Однако одной загрузки товарного списка недостаточно: карточки должны содержать корректные названия, цены, остатки, характеристики и изображения.

GlatiShop позволяет управлять каталогом в мобильном мини-магазине, а затем передавать позиции на маркетплейсы, включая Forte Market. Такой подход удобен для небольших компаний: товары редактируются в одном месте, а продавцу не приходится вручную заносить каждую позицию в несколько систем.

Перед экспортом важно привести каталог к единому стандарту. Полезно заранее проверить структуру категорий, убрать дубли, обновить цены и убедиться, что описания соответствуют фактическим свойствам товара. О преимуществах мобильных витрин можно прочитать в материале о мини-магазинах для бизнеса.

Ниже приведена последовательность действий для продавца: от подготовки данных в GlatiShop до контроля опубликованных карточек на Forte Market. Названия пунктов меню могут меняться при обновлении сервиса, поэтому при необходимости стоит сверяться с актуальными подсказками платформы и поддержкой.

Что подготовить до выгрузки

Начните с ревизии ассортимента в панели GlatiShop. Оставьте только те позиции, которые действительно продаются, и проверьте, чтобы у каждого товара были заполнены обязательные поля: название, категория, цена, остаток, описание и хотя бы одно качественное изображение.

Название должно быть понятным и конкретным. В него обычно включают тип товара, бренд, модель, цвет или ключевую характеристику, если она влияет на выбор. Не стоит перегружать заголовок рекламными фразами, множеством символов и повторяющимися ключевыми словами.

Для удобства проверьте каталог по этому списку:

• актуальная розничная цена в тенге;
• фактический остаток на складе;
• единый формат названий;
• заполненные характеристики и размеры;
• фотографии без водяных знаков и лишнего текста.

Требования к карточкам Forte Market

Перед экспортом уточните актуальные правила Forte Market для своей категории. Маркетплейс может предъявлять особые требования к формату изображений, описанию, маркировке, документам, брендам и характеристикам отдельных групп товаров. Нельзя переносить один шаблон на весь ассортимент.

Особое внимание уделите категориям. Один и тот же товар, отнесённый к неправильному разделу, может получить неверные поля характеристик или не пройти модерацию. Если в GlatiShop используются собственные категории, сопоставьте их с логикой каталога Forte Market до запуска выгрузки.

Проверка правил должна включать:

• ограничения для запрещённых и регулируемых товаров;
• требования к штрихкодам, артикулам и брендам;
• допустимые форматы и минимальные параметры изображений;
• необходимость сертификатов или деклараций;
• правила указания гарантии, комплектации и страны производства.

Если часть требований неясна, безопаснее уточнить её через поддержку маркетплейса. Исправление нескольких карточек вручную занимает меньше времени, чем повторная обработка большого каталога после массового отклонения.

Настройка каталога в GlatiShop

Войдите в административную панель GlatiShop и откройте раздел управления товарами. Сначала настройте категории и свойства, затем отредактируйте сами позиции. Такой порядок снижает вероятность того, что характеристики окажутся в неправильных полях при передаче.

Проверьте, как отображаются товары на мобильном экране: именно с телефона многие покупатели просматривают маркетплейсы и мини-магазины. Для дополнительного анализа поведения посетителей можно использовать инструмент веб-аналитики, если он совместим с вашей связкой сайта и отслеживания.

Сохраните изменения и просмотрите несколько карточек в режиме предварительного просмотра. Важно убедиться, что цена не обрезается, изображение загружается, описание читается без разметки, а варианты товара не смешиваются между собой.

Запуск экспорта товаров

После подготовки каталога найдите в GlatiShop функцию интеграции или экспорта на маркетплейсы. Выберите Forte Market, укажите нужные категории или отдельные товары и проверьте параметры передачи. Если доступен режим тестовой выгрузки, сначала отправьте небольшую группу позиций.

Не запускайте массовый экспорт, пока не проверены обязательные поля. Пустая характеристика, некорректный артикул или отсутствующее изображение могут привести к отказу по отдельным товарам. Перед подтверждением также проверьте, какие цены и остатки будут переданы.

После запуска дождитесь сообщения о завершении операции. Статус может быть указан как «отправлено», «обрабатывается», «принято» или «отклонено». Сохраните список выгруженных артикулов, чтобы затем быстро сопоставить его с карточками в кабинете Forte Market.

Проверка карточек после передачи

Экспорт не означает мгновенную публикацию. Сначала маркетплейс обрабатывает данные, затем проверяет соответствие правилам и может отправить карточки на модерацию. Откройте несколько позиций разных категорий и сравните их с исходными товарами в GlatiShop.

Сверьте название, фотографии, цену, остаток, варианты, описание и характеристики. Отдельно проверьте, не потерялись ли единицы измерения, размеры, цвет или комплектация. Если товар отображается в неправильной категории, его лучше снять с публикации и исправить данные в исходном каталоге.

При контроле обращайте внимание на такие признаки:

• карточка получила статус публикации;
• цена и валюта отображаются правильно;
• остаток не заменился нулевым значением;
• изображения открываются в полном размере;
• варианты товара доступны для выбора.

Исправления желательно вносить в GlatiShop, а не менять одну и ту же информацию вручную в двух кабинетах. Так сохраняется единый источник данных и уменьшается риск расхождения цены или наличия.

Ошибки, которые задерживают публикацию

Распространённая проблема — попытка экспортировать необработанный каталог. В нём остаются внутренние сокращения, технические названия, дублирующиеся артикулы и фотографии низкого качества. Такие данные могут ухудшить вид карточки или вызвать вопросы у модератора.

Ещё одна ошибка — отсутствие регулярного контроля после первой выгрузки. Товар мог закончиться на складе, цена изменилась, а акция завершилась. Если эти сведения не обновляются, покупатель увидит недостоверные условия, а продавец рискует получить отмену заказа.

Чаще всего перед повторной загрузкой приходится исправлять:

• дубли артикулов и одинаковые идентификаторы;
• слишком короткие или рекламные описания;
• несоответствие категории и характеристик;
• старые цены, остатки и условия доставки;
• изображения с плохим качеством или неподходящим содержанием.

Как поддерживать каталог актуальным

После успешного размещения установите понятный график проверки. Для быстро меняющегося ассортимента остатки и цены стоит контролировать ежедневно, для стабильных товаров — по внутреннему регламенту магазина. Частота зависит от объёма заказов и скорости обновления склада.

Периодически анализируйте заказы, отклонённые карточки и товары без продаж. Низкий результат может быть связан не только со спросом, но и с неудачным названием, неполным описанием, слабой фотографией или неверной категорией. Корректировки в GlatiShop затем можно повторно передать на Forte Market.

Практический порядок прост: подготовьте чистый каталог, сопоставьте категории с требованиями Forte Market, выполните тестовый экспорт и проверьте несколько карточек вручную. После этого поддерживайте единые цены и остатки в GlatiShop, используя его как основной источник данных для маркетплейса.